令和4年度 春期 情報処理安全確保支援士試験 午前II 問24

【解説】

サービス提供時間の計算:
4月1日0時から6月30日24時までの期間は、30日 + 31日 + 30日 = 91日で、サービス提供時間は91日 × 24時間 = 2,184時間となります。

計画停止時間の計算:
5月2日22時から5月6日10時までの84時間が計画停止時間として合意されており、これを差し引きます。

計画サービス時間の計算:
計画サービス時間 = 2,184時間 – 84時間 = 2,100時間です。

障害停止時間の計算:
ハードウェア故障による停止時間は、6月26日10時から20時までの10時間です。

実際の稼働時間の計算:
実際の稼働時間 = 計画サービス時間 – 障害停止時間 = 2,100時間 – 10時間 = 2,090時間です。

サービス可用性の計算:
サービス可用性（％） = (実際の稼働時間 ÷ 計画サービス時間) × 100 = (2,090時間 ÷ 2,100時間) × 100 ≈ 99.5238％。

小数第3位を四捨五入すると、99.52％となります。